Our Memories

Políticas, Términos y Condiciones

1. Política de devoluciones y reembolsos: Los productos Our Memories son elaborados bajo demanda, por lo que no tienen derecho a devolución ni reembolso. Una vez realizado el pedido, destinamos recursos específicos a su creación que no son recuperables.

2. Plazos de entrega: Desde que completes el formulario: 5 días hábiles para enviarte el boceto y realizar las correcciones necesarias.

Desde la aprobación del boceto: 5 días hábiles para recibir tu pedido en casa.

Nota: Si no recibes el formulario inmediatamente tras realizar tu pedido, o si tras completarlo no recibes el boceto, contacta con nosotros vía WhatsApp: +34 694 23 81 94.

3. Incidencias en el envío: Los plazos de entrega pueden verse alterados por circunstancias externas. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para que tu pedido llegue correctamente y en el menor tiempo posible.