Por mi experiencia NO RECOMIENDO PARA NADA comprar nada aqui. Muy mala experiencia y cero servicio postventa.
Increíble,no solo el libro , si no el trato y la rapidez con la que trabajan. Sumamente satisfecho 😀
Se lo regalé a mi pareja y le ha encantado, estamos deseando hacer todos!
No sé si detrás de la comercialización de este producto hay una gran o pequeña empresa, lo que sí sé que su trato no puede ser más exquisito, eficiente y cercano. Por desgracia no pude disfrutar de su producto, pero si he tenido una grata experiencia desde el minuto uno que decidí proceder a su devolución. Enhorabuena por vuestro trabajo, equipo
El regalo es perfecto y super currado todo,lo que no veo es que el regalo sea un anillo lo cual somos dos chicas y sea más para parejas hombre y mujer
Realice el pedido el Sabado, me aseguraban en la web que llegaria para san valentin y he tenido que salir corriendo a comprar un ramo de rosas…menudo desastre de servicio de reparto (CTT express)
Es estupendo, genial, divertido, y ....jajajaja.....una maravilla. La gente que lo lleva en la empresa muy buenas también y se preocupan mucho porque todo este correcto y perfecto, tuve problemas con la empresa de reparto y ellos me lo solucionaron en nada de tiempo y al final llego en su momento. Así que un 10 en todo.
Hemos comenzado a hacer los retos y son muy divertidos y muy currados. Un placer haberos conocido. Muy buena compra. Encantadas con todo
Un placer, un trato exquisito y una respuesta súper eficaz, mi pedido llego deteriorado y desde atención al cliente el trato fue increíble, me han repuesto el libro sin coste ninguno, el fallo fue la empresa de transporte
Llevo dos días esperando el pedido y sin saber nada escribo y no contesta ni Dios es una vergüenza de empresa de transporte y también la culpa la tiene la página web que vende el producto pues si ven que todo el mundo se queja de lo mismo igual debería de cambiar de empresa de transporte vamos será por empresas pero claro está le cobrarán una puta mierda y ale que se joda el cliente vamos vergonzoso de verdad
Por mi parte ya puede llegar cuando quiera que de la que llegue lo devuelvo por muy bueno que sea si tú faltas a trabajar te sancionan si llegas tarde al médico no te atiende y si llegas tarde al avión lo perdiste y así en todo pero aquí parece que todo vale y no es así vergüenza de pagina por no poner solución a el problema no recomiendo a nadie comprar aquí por muy bueno que sea el producto
Me parece vergonzoso que después de 14 días siga sin recibir mi pedido, está pagado y con envío exprés de 24 horas . Y no me dan respuesta alguna ni siquiera se ponen en contacto conmigo
Buen servicio, escribi porque parecia que me faltaba una parte del paquete y me lo han solucionado de forma muy amable
Quiero agradecer al equipo de soporte q a pesar de haber tardado en responder por estar saturados en Navidad, me han tratado con amabilidad y han resuelto mi problema
Gran regalo para estas navidades, estamos super ilusionados y con muchas ganas de completar los 50 retos! Lo recomiendo totalmente!! 💯 llego cuando tenia que llegar.
Buenos días, para que sirva a modo de comentario, he de decir o sugerir que cambien de empresa de paqueteria. CTT EXPRESS es nefasta. Tras recibir un correo en el que indicaba que sería entregado el día 18, y no ser así, empecé a llamar a la empresa de paquetería, para mi sorpresa el telefono que figura da un error y no establece llamada. Dado que no había forma de contactar con ellos, ayer dia 20 se personó un familiar con mis datos en dicha empresa a reclamarlo y allí estaba, aun no le habían dado salida. Alegaban estar desbordados por falta de personal... en plenas navidades, pobre del que esté esperando su regalo y sea esta empresa quien tenga que entregarselo....
Aunque hubo un problema con la web me solucionaron todo y estuvieron muy atentos
Compré el álbum edición sexy, junto son los stickers y la venda de ojos. Estoy deseando estrenarlo en navidad, ya que es un regalo de reyes. Además, si tienes cualquier problema te lo resuelven en el momento. Mi cuñado tiene el álbum de parejas y está muy contento. Recomiendo mucho reto adventur.
Tras un problemilla con la dirección de envío, se me ocurrió escribirles a la cuenta de Instagram. Ann me respondió inmediatamente y me envió un nuevo paquete que me llegó al día siguiente! Fue muy amable, comprensiva y cercana! No puedo estar más contenta con el trato y con los nuevos álbumes!! Este finde comenzamos la aventura! Mil gracias!
Tuvimos varios problemas con la llegada del paquete, pero ellos todo el rato estuvieron en contacto conmigo y me lo solucionaron. Muchas gracias!!!!
Aunque hubo algun problemilla con la empresa repartidora del paquete, des de RetroAdventure estuvieron todo el rato en contacto conmigo para buscar la mejor solución y no quedarme sin regalo. ¡¡Ahora a disfrutar del contenido!!
Compré el libro como regalo, pero resultó que la persona a la cual le iba a regalar, ya lo tenía... por lo tanto, tuve que devolverlo. La atención al cliente fue excepcional, Ann se preocupó de aclararme cualquier duda y solucionar la devolución.
De todas formas, el paquete vino envuelto como regalo, y la presentación estaba genial.
Pues tras la problemática planteada, la señora Ann ha estado en todo momento respondiendo a las preguntas planteadas y resolviendo con mucha amabilidad y excelente eficacia el retraso en la recepción del pedido, propiciando así la tranquilidad en la compra realizada.
Muy buen trabajo el de dicha trabajadora; y añadir, que se agradece muchísimo la educación y estupendo trato desde el principio hasta el final de la gestión.
Un 10 para la señora Ann.
Muchas gracias por vuestra currada.Los planes tienen pinta de estar geniales estoy segura que a mi amiga y su pareja les encantará.
Era un regalo para una amiga y ha quedado encantada con el álbum de retoadventur. Tube un problema con el transportista pero ellos me gan ayudado en todo momento hasta que lo he podido recibir. Estoy muy contenta son una empresa muy seria y se nota que ponen todo su amor y cariño en hacer estos albums. Recomendable 100%.