Reviews

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Envío

Avisad cuando enviéis a Canarias. Tanta publicidad para nada, en fin...

Encantado con el producto y la atención

Disfruto ver como mi pareja disfruta hacer los retos.

F
Reto Adventur
FELIPE Viqueira Portela
Tuve un problema y me lo solucionaron rapido

El envio cumple perfectamente con el tiempo establecido, en 3 días lo tienes en casa, la primera vez me llegó solo 1 paquete de pegatinas cuando había pedido 2 y los libros abollados, incluso rotos, me puse en contacto con la empresa y me mandaron todo lo que faltaba y unos libros nuevos, ahora si estan espectacular, un trato muy cercano y amable pese a que yo estaba que echaba fuego por lo sucedido. Muchas gracias

Buena experiencia

Muy amables, me llegó el libro defectuoso y me mandaron otro sin ningún tipo de problema y rápido.
100% recomendable y producto de 10.

A
Reto Adventur
Alessandra Gaspari Membrado
Asistencia 10

No me llegó ninguna comunicación de confirmación del pedido así que escribí a la asistencia, me contestó Valeria que me dio una asistencia estupenda y me mandó el seguimiento del pedido
Ponía que me llegaba hoy 20/08 y me llegó ayer por la mañana , la verdad que es un lujo tener una asistencia así.

Decepción

Estoy muy cabreada por no a ver podido contactar con nadie de aquí ya que yo Page un envío expres de 24H y no me llega hasta dentro de 5 días, me parece que una vergüenza por qué lo gestionáis todo por aquí y luego ni un puto número de teléfono para poder llamar, en fin no creo que vuelva a comprar nada de esto no recomendarlo a nadie y espero que me devolváis mi dinero del envío expres.

A
Reto Adventur
Ana Isabel Martínez Frías
Buen regalo

Regalo original i bonito para hacer a tu pareja

M
Reto Adventur
Miguel Mascarell Izabal
Excelente atención al cliente

Excelente atencion al cliente, muy profesionales. Tuve un pequeño problema con el producto y me lo resolvieron en menos de 24h. Producto de calidad. 100% recomendable para regalos

Increíble,no solo el libro , si no el trato y la rapidez con la que trabajan. Sumamente satisfecho 😀

Nos encanta 🥰

Se lo regalé a mi pareja y le ha encantado, estamos deseando hacer todos!

I
Reto Adventur
Israel Garcia Garcia
EXQUISITO TRATO

No sé si detrás de la comercialización de este producto hay una gran o pequeña empresa, lo que sí sé que su trato no puede ser más exquisito, eficiente y cercano. Por desgracia no pude disfrutar de su producto, pero si he tenido una grata experiencia desde el minuto uno que decidí proceder a su devolución. Enhorabuena por vuestro trabajo, equipo

A
Reto Adventur
Andrea gonzalez
Un poco antiguo

El regalo es perfecto y super currado todo,lo que no veo es que el regalo sea un anillo lo cual somos dos chicas y sea más para parejas hombre y mujer

M
Reto Adventur
Mariano Ruiz Sanz
Llego san valentin y me quede sin regalo!!

Realice el pedido el Sabado, me aseguraban en la web que llegaria para san valentin y he tenido que salir corriendo a comprar un ramo de rosas…menudo desastre de servicio de reparto (CTT express)

A
Reto Adventur
ALICIA CABALLERO VIANA
GENIAL

Es estupendo, genial, divertido, y ....jajajaja.....una maravilla. La gente que lo lleva en la empresa muy buenas también y se preocupan mucho porque todo este correcto y perfecto, tuve problemas con la empresa de reparto y ellos me lo solucionaron en nada de tiempo y al final llego en su momento. Así que un 10 en todo.

Muy divertido

Hemos comenzado a hacer los retos y son muy divertidos y muy currados. Un placer haberos conocido. Muy buena compra. Encantadas con todo

Genial

Un placer, un trato exquisito y una respuesta súper eficaz, mi pedido llego deteriorado y desde atención al cliente el trato fue increíble, me han repuesto el libro sin coste ninguno, el fallo fue la empresa de transporte

Gestión de entrega nefasta

Llevo dos días esperando el pedido y sin saber nada escribo y no contesta ni Dios es una vergüenza de empresa de transporte y también la culpa la tiene la página web que vende el producto pues si ven que todo el mundo se queja de lo mismo igual debería de cambiar de empresa de transporte vamos será por empresas pero claro está le cobrarán una puta mierda y ale que se joda el cliente vamos vergonzoso de verdad
Por mi parte ya puede llegar cuando quiera que de la que llegue lo devuelvo por muy bueno que sea si tú faltas a trabajar te sancionan si llegas tarde al médico no te atiende y si llegas tarde al avión lo perdiste y así en todo pero aquí parece que todo vale y no es así vergüenza de pagina por no poner solución a el problema no recomiendo a nadie comprar aquí por muy bueno que sea el producto

Después de 14 días no he recibido mi pedido

Me parece vergonzoso que después de 14 días siga sin recibir mi pedido, está pagado y con envío exprés de 24 horas . Y no me dan respuesta alguna ni siquiera se ponen en contacto conmigo

Buen servicio

Buen servicio, escribi porque parecia que me faltaba una parte del paquete y me lo han solucionado de forma muy amable

Quiero agradecer al equipo de soporte q a pesar de haber tardado en responder por estar saturados en Navidad, me han tratado con amabilidad y han resuelto mi problema

Nos encanta!

Gran regalo para estas navidades, estamos super ilusionados y con muchas ganas de completar los 50 retos! Lo recomiendo totalmente!! 💯 llego cuando tenia que llegar.

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Reto Adventur
onintza
EMPRESA DE REPARTO NEFASTA

Buenos días, para que sirva a modo de comentario, he de decir o sugerir que cambien de empresa de paqueteria. CTT EXPRESS es nefasta. Tras recibir un correo en el que indicaba que sería entregado el día 18, y no ser así, empecé a llamar a la empresa de paquetería, para mi sorpresa el telefono que figura da un error y no establece llamada. Dado que no había forma de contactar con ellos, ayer dia 20 se personó un familiar con mis datos en dicha empresa a reclamarlo y allí estaba, aun no le habían dado salida. Alegaban estar desbordados por falta de personal... en plenas navidades, pobre del que esté esperando su regalo y sea esta empresa quien tenga que entregarselo....

Buena atención

Aunque hubo un problema con la web me solucionaron todo y estuvieron muy atentos

L
Reto Adventur
Lourdes Cañizares Ortega
Resolutivos y deseando estrenar el álbum sexy

Compré el álbum edición sexy, junto son los stickers y la venda de ojos. Estoy deseando estrenarlo en navidad, ya que es un regalo de reyes. Además, si tienes cualquier problema te lo resuelven en el momento. Mi cuñado tiene el álbum de parejas y está muy contento. Recomiendo mucho reto adventur.

M
Reto Adventur
M.L.P.G.
Supercobtenta con RetoAdventur

Tras un problemilla con la dirección de envío, se me ocurrió escribirles a la cuenta de Instagram. Ann me respondió inmediatamente y me envió un nuevo paquete que me llegó al día siguiente! Fue muy amable, comprensiva y cercana! No puedo estar más contenta con el trato y con los nuevos álbumes!! Este finde comenzamos la aventura! Mil gracias!